3百米的订单,外卖员一小时才送到,听到小哥说

2019年6月29日 0 条评论 538 次阅读 2 人点赞

要说起外卖这项服务,很多网友都觉得这是一份给他们带去便利的服务。毕竟不是这样的话,怎么可能会吸引到这么多的用户呢?但要说起给顾客送餐的外卖员们,很多顾客却有了自己的不满,这究竟是怎么回事呢?

近日,一位网友向我们说了有关于他的一段遭遇:之前我使用外卖服务的时候,遇到过一位外卖员,三百米的路送了很久,而且在很多地址之间来回跑,但就是不给我送。后来我拿到餐点已经凉了,对方解释说,他抢了很多的订单,送我这单的时候,因为有的订单快迟到了,于是只能先送别的,听到了这段解释我愣住了。

或许会有很多的网友对外卖员的解释表示不满,认为外卖员既然一次送多单要迟到的话,为什么不能一单一单的送呢?其实答案很让人心酸。在外行人看来,外卖员这份职业应该算是不错的了,毕竟每单外卖的配送费金额都不低。

 

可事实却是,这些配送费并不全是外卖员的,他们拿到手的每一笔配送费都是固定的,都是五六元。而一个外卖员每天跑十多个小时,如果按照一单单这么送的话,最多也就拿个一百元,而且现在很多顾客,都不是那么好服务的,一有问题马上就是投诉,为了交罚金,外卖员一个月可能只能拿到两千元左右,这样的收入连日常的生活都很困难。因此,一单单送的配送方式,对于外卖员来说是不现实的,外卖员如果想要满足自己日常的开销,只有选择一次送多单。当然,不论怎么送餐,迟到都是不应该的,毕竟大多数外卖员哪怕一次接多单,也不会迟到,这位外卖员会迟到只可能是接了超出自己能力范围的订单。

上图是武汉光谷某外卖小哥赶时间发生的交通事故

对于很多顾客来说,外卖员迟到是不可能被原谅的。一些顾客也对外卖员们一次接多单的方式感到不满,但这不是他们的责任,真正应该责怪的是那些剥削员工的平台,是他们迫使外卖员只能采取这样的方式来送餐。

送餐小哥说送餐顺序优先级

临街商户,楼下到楼上,学校宿舍这些人点餐送货最快。

小区不让外卖电动车进入,写字楼电梯排队,这样的人点餐一般都不会优先送,特别耽误时间。

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刘军

花有重开日,人无再少年。

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